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11月10日,宏利人寿保险(国际)有限公司(简称“宏利香港”)与蚂蚁健康共同宣布,为符合资格的宏利香港客户推出全新跨境医疗支持服务。宏利香港也成为香港首家与蚂蚁健康合作提供跨境医疗直付的保险公司。据了解,宏利香港符合资格的客户可在AlipayHK上启用蚂蚁健康提供的电子“医疗保障卡”,搜索指定医院,并通过24小时预约热线安排门诊治疗。如果医生建议接受指定治疗,如住院、日间手术或门诊癌症治疗,客户可申请跨境商保直付服务——符合资格的医疗费用由保险公司直接与医院结算。
过往,有意在粤港澳大湾区就医的保险客户,从搜索合适医院、预约挂号,到申请预先批核、处理付款,往往需要通过不同的渠道逐一跟进。而新服务将这些关键环节整合起来,让客户更方便地掌握相关安排,从而享有更顺畅方便、清晰透明的跨境就医体验。宏利香港及澳门首席健康总监李旭明表示,“随着客户的需要不再局限于传统保障,我们致力于打造更连贯的健康方案,让客户更轻松地获得所需医疗服务,并掌握整个求医流程。
现在越来越多客户在香港及大湾区其他城市生活、工作或往来,并期望医疗支援服务能配合其生活方式。作为香港首家联合蚂蚁健康推出跨境医疗直付服务的保险公司,我们结合保险、医疗服务及数字创新,简化客户的跨境就医流程。这次合作充分体现宏利致力于成为客户可信赖的健康伙伴,协助他们更安心、便捷地获得跨境医疗服务。”此项服务结合宏利香港的保险专业能力、蚂蚁健康的…
来源:雷峰网