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11月13日，中国国际金融股份有限公司（简称“中金公司”）与蚂蚁科技集团股份有限公司（简称“蚂蚁集团”）签署战略合作协议。双方将结合中金公司在专业投研、金融服务等方面的积累，以及蚂蚁集团在人工智能、行业生态、客户运营等方面的优势，围绕金融大模型技术创新、AI赋能财富管理、客户全生命周期服务等领域开展合作，共同探索“AI+金融”创新路径。中金公司党委副书记、副董事长、总裁王曙光（右二），蚂蚁集团首席执行官、蚂蚁数科董事长韩歆毅（左二）出席并见证签约仪式。
中金公司党委委员、中金财富党委书记、总裁王建力（右一），蚂蚁集团资深副总裁、蚂蚁数科CEO赵闻飙（左一）代表双方签署协议。随着大模型和智能体技术发展，AI正逐步深入投研、客户服务和财富管理等金融环节。根据协议，双方将重点围绕三个方向开展合作。一是探索AI赋能财富管理人机协同工作新模式。双方计划探索打造服务与营销协同的智能体集群，将AI应用于客户需求洞察、资产配置、投资研究等环节，辅助财富管理顾问提升服务效率和专业能力，为客户提供更及时、个性化的服务，推动财富管理从“被动响应”向“主动服务”转变。
二是探索全域客户价值全周期经营体系建设。双方拟共建覆盖客户全生命周期的精细化财富经营体系。通过智能客户陪伴、精准需求洞察与买方投顾专业服务，提升客户满意度和长期粘性；通过AI辅助客户需求分析与服务匹配，探索更便捷、个性化的财富管理服务，满足客户…
来源：雷峰网